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企业动态

六六一七公司主动为双燃料重卡客户现场培训与“诊疗”服务

来源:六六一七公司 作者:张俊斌 发布时间:2014-08-26 浏览量:

近日,新兴重工6617公司总经理助理韩江龙等一行四人,远赴内蒙古地区,为双燃料重卡改装车辆客户的运输司机组织现场培训并在现场及时为客户排除双燃料重卡车辆故障,保障了客户双燃料重卡运输车辆的安全运营。

815日上午,在邯郸新兴能源装备股份有限公司参加双燃料项目应用推广活动的6617公司技改研发小组,接到唐山华普货运公司从唐山到包头运输线路中有一批新司机急需双燃料重卡车辆运输操作规范化课程培训的来电函后,公司双燃料技改研发小组韩江龙、李德、梁秀刚、续红卫一行四人,连夜从邯郸辗转石家庄、太原乘火车奔赴目的地内蒙古,因交通不畅,他们下火车后又转乘公共汽车直奔客户在蒙古乌兰察布兴和县鄂尔栋镇双燃料重卡改装豪瀚车辆的停车场。

到达目的地后,他们不顾路途劳累,即组织现场司机进行了《柴油天然气混燃车辆驾驶员的操作规程及注意事项》规范化的授课及操作演示。在培训现场的操作演示过程中,当他们发现现场有8辆豪瀚双燃料重卡车辆的杜瓦罐液位计、红华公司限油板、豪瀚本车等一些故障安全问题后,立即组织小组人员投入排除车辆故障的工作中,他们从上午10点一直维修调试到下午2点多,在匆匆吃了口便餐后,便顶着下午暴晒的烈日继续开始维修调试工作,一口气工作到第二日凌晨1点多,经过他们细心的排查、组装与调试,共维修调试完成4辆车,剩余4辆,在新能装备销售负责人董军将待件送达后也第一时间抢修调试完成,调试过程中另有客户从唐山陆续开来的双燃料重卡豪瀚车也一并进行了检测与调试,经过一周多的现场检测与调试,现所有车辆已经全部恢复正常运营。公司员工本着客户就是上帝的敬业精神,得到了客户的认可,本应只需组织培训双燃料车辆司机的规范化操作课程变成了现场授课加实战的演示,更让运输车辆的司机受益匪浅。

当时现场环境恶劣,缺水少食,住宿简陋,但韩江龙等四名同志能够克服重重困难,起早贪黑、争分夺秒、全力抢修、不畏艰辛的敬业精神,为公司羸得了客户的信任,保证了公司双燃料重卡车辆改装业务的顺利推广,为公司双燃料重卡车辆技改推广工作奠定了坚实的基础,并迈出了公司从制造型企业向制造服务型企业挺进的坚实步伐。 
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